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Preguntas frecuentes acerca del envío


INFORMACION GENERAL DE ENVIOS

¿Tengo que estar en casa para recibir mi orden?
No necesariamente tienes que estar tú en tu casa o en la dirección en la que quieres que se entregue tu orden, pero si tiene que estar una persona que reciba el paquete.



¿Cómo me van a enviar mi orden?


La forma en la que enviamos los pedidos es únicamente a través de Estafeta.

Puedes contactar a Estafeta vía internet en www.estafeta.com.mx o por teléfono al 01 800 9033500, llamada sin costo.




PRECIOS

¿Por qué han subido los precios recientemente?
A partir del 19 de marzo de este año entró en vigor un decreto aprobado por el Presidente Felipe Calderón en el cual se establece un nuevo impuesto para diversos productos procedentes de Estados Unidos entre ellos los productos cosméticos. El impuesto del 15% extra nos impacta directamente por lo que nos vemos en la penosa necesidad de aumentar 15% después del 25 de marzo.
 
La liga a dicho decreto la pueden encontrar dando click aquí http://dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5084119&fecha=18/03/2009

  

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